Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Alpha Pneus, exploitant le site GPJantes.com, et tout client passant commande sur ce site.
Article 2 — Identification du vendeur
Alpha Pneus — 1370 rue de l'Industrie, Jarry, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe
Téléphone : +590 590 32 21 23
Email : contact@gpjantes.com
Article 3 — Produits
Les produits proposés sont des jantes aluminium et acier, ainsi que des pneumatiques compatibles avec les véhicules automobiles. Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA applicable en Guadeloupe est de 8,5% (Art. 296 CGI). Elle est incluse dans tous les prix affichés sur le site.
Article 4 — Commande
La commande est validée après paiement complet. Le client reçoit un email de confirmation avec la facture et le bon de livraison en pièce jointe.
Article 5 — Livraison et retrait
Les produits sont à retirer chez Alpha Pneus, 1370 rue de l'Industrie, Jarry, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe. Pour les clients de Martinique, le retrait s'effectue chez *Rapid's Transport* — Quai de l'Hydrobase, Bâtiment administratif, 97200 Fort-de-France. Retrait sur place uniquement. Le montage n'est pas inclus à ce point de retrait — prévoir un garage partenaire. Vous serez contacté dès l'arrivée de votre commande. Le montage, la pose des valves et l'équilibrage sont inclus dans le prix pour les commandes incluant jantes et pneus.
Article 6 — Délais
Les produits en stock sont disponibles immédiatement. Les produits sur commande ont un délai estimé de 5 à 6 semaines à compter de la validation de la commande.
Article 7 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via PayPal (carte bancaire, compte PayPal, paiement en 4x). Le paiement est sécurisé et crypté. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Le paiement par carte bancaire directe (CB) sera disponible prochainement.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou montés.
Article 9 — Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés selon les dispositions du Code de la consommation.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, le client peut contacter Alpha Pneus par email à contact@gpjantes.com. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Guadeloupe seront saisis.